11月12日,中央政治局委员、市委书记蔡奇到京能集团北京热力复兴路供热服务保障中心检查今冬供热服务保障工作,他强调,群众温暖过冬一刻都耽误不得,要把安全稳定运行放在第一位,全力做好服务保障工作,提升应急保障能力,积极回应市民诉求,进一步提高服务质量,确保群众温暖过冬。市委副书记、市长陈吉宁一同检查。



在由京能集团北京热力与军委机关事务管理总局共同筹建的供热服务保障中心,蔡奇认真了解今冬供暖维护、应急保障物资、抢险队伍与设备准备情况。当得知这里的服务标准是“一分钟接听电话,十分钟派单,一小时抢修人员到位”时,蔡奇说,要全力保障重点区域供热安全,“81热线”始终畅通,随时上门服务。


市领导指出,供热是重要的民生,备受市民关注,北京热力要全力做好服务保障工作,以高度负责的态度让市民暖身、暖心,要做到首接负责,对接到的居民诉求要认真办理,不能推诿扯皮;要加强服务质量,不仅要技术过硬,更要热情周到服务;要做好重要用户的服务保障,北京热力在服务中央驻京单位、军委机关等方面率先迈出了步子,要把工作做好、做到位。

北京热力领导汇报了今冬供热保障情况,今冬北京热力供热保障能力实现提升,96069供热服务平台已经成为全市的供热管理平台,对全市一千余家供热单位按照北京热力的高质量服务标准进行规范化管理。北京热力从11月7日起,按照市城管委统一要求点火试运行,20支装备精良的应急抢修队伍已经随时做好准备,快速处理突发故障。同时,今年北京热力按照中央关于军民融合的精神,主动对接军委机关,为其提供专业化、定制化的供热服务,得到了军委机关的高度肯定。北京热力将坚持安全稳定供热、优质高效服务的要求,全力做好今冬供热服务保障工作,实现“用户满意、政府放心”。

市领导崔述强、隋振江,市政府秘书长靳伟一同检查。

为全力做好服务保障工作,确保居民家中室温达标,在供热季到来前,市热力集团已对77个老旧小区进行消隐改造,对45个供热质量不稳定小区进行了供热设备设施更新改造。另外,还对双榆树供热厂、左家庄供热厂、方庄供热厂、西马供热厂等4座尖峰供热厂进行了全面检查和调试,在遇到强降温天气时,将适时启动进行调峰,保证用户用热需求。目前,北京热力集团的20支近500人的检修、抢修队伍,240辆应急抢险车以及各类专业供热抢险设备和应急通讯设备,24小时在岗备勤待命,如果出现供热突发故障将立即出动、快速抢修、及时恢复。 除此之外,市热力集团更是加大了科技投入,投用无人飞行球、巡检机器人、焊接机器人等新装备,在提高效率的同时节省人力成本,保障热力管线和设施的正常运转。

无人飞行球


无人飞行球(北京市热力集团供图)

神器1:无人飞行球

特技:飞进窄小管沟 不怕烫不怕黑

优势:提升巡检效率10倍以上

每天夜里,在城市的地下热力管网旁,都会有市热力集团输配分公司的巡检工人,他们钻进位于地下十几米或几十米深的热力检查室,查看管沟内的一次供热管线是否运转正常。由于建设年代不同、建设条件各异,部分管沟空间狭窄,出于安全考虑,人无法进入,因此造成部分管线巡检存在盲区。即使是人可以进入的管沟,高温高湿、黑暗狭窄的环境也会让巡检工人的每一次巡检都困难重重。

市热力集团输配分公司五所班长王东童曾常年巡检,他告诉记者,为了安全起见,工作人员首先要对管沟内进行半小时以上的强制换气和通风,气体检测值安全合格之后,巡检工人才能进入。“管沟里布满了热水管线,高温高湿,越往里走呼吸越困难,眼睛上下左右的查看管线,嘴上得大口呼吸寻找新鲜空气。”

市热力集团今年投入使用的无人飞行球,解决了这些难题。记者在市热力集团技术部看到了这全市唯一一台无人飞行球,这个“新武器”由两部分组成:无人飞行器和球形可碰撞防护罩,球体直径只有38厘米,重量在700克左右。技术部陈飞博士介绍,这台设备才从瑞士引进,首次在本市供热领域应用。记者看到,无人飞行球内的飞行器有两个摄像头,一个是高清,一个是热成像,可实时拍摄飞行球所到空间的画面。碳纤维制成的防护罩则专门用来保护飞行器,防止它在狭窄的管沟内碰到管线、墙壁或其他设备导致飞行器受损。

工作人员为记者演示了无人飞行球的使用,只见一名工作人员拿起操作手柄按动了几个按钮,飞行器自行旋转螺旋桨,缓缓升空,而高清摄像头拍摄的画面,可以从手持设备上实时查看。“在实际操作的时候,工作人员站在井口外操作摇控器就行了,飞行球可以自己飞到地下、悬停,再继续顺着管沟的方向向前或向后飞行。”陈飞说,无人飞行球既不怕撞,也不怕烫,碳纤维材质让球形防护罩具有一定的弹性,而热成像摄像头可以专门在黑暗处清晰拍摄管线是否存在漏热水、跑热气的现象。

另外,和人力巡检相比,无人飞行球的巡检效率非常高。陈飞说,经过测算,如果是人力巡检,每15分钟,只能巡检50米左右,而无人飞行球平均每15分钟可以巡检500多米,比人力巡检提高效率10倍以上。“这还不包括人力巡检的前期准备时间,如果人巡,至少还要有半小时以上的准备时间,而无人飞行球,打开井盖就能直接工作了。”陈飞说。

除了在管线巡检中使用,无人飞行球还可应用在锅炉房烟道的巡检中。陈飞说,比如有的小区居民楼地下设置了独立锅炉房,供热产生的烟气会通过烟道向上排入空气。但烟道非常狭窄,工人无法进入,无人飞行球却可以顺利在烟道内部通行,从楼房的地下室可以一直向上飞到楼顶,将30多米高的烟道内部结构拍摄下来,帮助巡检人员及时发现烟道内的砖块是否有脱落、管道是否有腐蚀,为下一步的改造工程提供参考。

巡检机器人


巡检机器人(北京市热力集团供图)

神器2:巡检机器人

特技:贴地行走 专巡犄角旮旯

优势:替代人力查缺补漏

无人飞行球可以做到在管线的上方和旁边飞行巡检,但无法贴近地面去巡检管线底部和靠近墙壁的管线,而市热力集团技术部最新合作研发的巡检机器人,就能起到查缺补漏的作用。

巡检机器人的外形其实只是一个长约40厘米的铁盒子配上了四个轮子,两个圆形探照灯亮起的时候,才让人感觉这个铁盒子更像个矮墩墩的机器人。和无人飞行球一样,巡检机器人的身上也安装了两个摄像头,分别用来拍摄高清和热成像画面。不过,巡检机器人无法自行进入管沟,还需要工作人员带着它下井,工作人员只需要在检查室停留,进入管沟的巡检任务就可以交给巡检机器人了。


北京市热力集团供图

热力集团班长王东童说,巡检机器人可以通过四个轮子自如地前进或后退,工作人员只需要帮助它拉一拉电线即可。“如果是人力巡检,在这样高温高湿的环境下,正常走路都困难,就更别提弯腰了,所以对于巡检工人来说,很难发现管线正下方和靠近墙体一侧的破损问题。”而巡检机器人贴地前行,摄像头正好可以仰着拍摄到管线的底部,在它的帮助下,管线犄角旮旯里的问题一目了然。

陈飞说,目前,巡检机器人的自重在四五十斤左右,主要是因为内部安装了电路板,为了让它耐高温高湿环境,所以在材质上有所增加。技术部的工作人员还在继续研发,希望让巡检机器人的重量更轻,并增加GPS定位等功能,在查找到破损位置之后,可以立刻定位,更精准地确认检修位置,提高检修效率。


焊接机器人(北京市热力集团供图)

神器3:焊接机器人

特技:嵌在管线上自动焊接

优势:提升3倍焊接效率

无人飞行球和巡检机器人查找到了漏点,就轮到焊接机器人上场了。陈飞介绍,热力管线都是钢材质的管线,在新建管线、翻修管线或者抢险的时候,都需要焊工手持焊枪和焊条,头戴防护面罩,对焊接点进行焊接。以一个直径1.2米的热力管线为例,如果是传统的人工焊接,两个焊工同时开工,连焊三遍才算完成一个焊口的焊接,至少需要7小时。而如果使用了焊接机器人,只要2个小时就完成三遍焊接,工作效率提升3倍。“而且焊工的技术参差不齐,焊接质量不稳定。”


焊接机器人的外形更像一个可以镶嵌在钢管上的缝纫机,只要在管线接缝处架设好轨道,开启摇控器上的开关,设定好参数,它就可以“趴”在两个钢管之间的缝隙上,像小虫子爬一样,自动前进,对钢管的缝隙进行焊接,而且由于设定的是统一的焊接参数,焊接质量较高。“管线底部和侧面不好焊,有了焊接机器人,焊工不用上手,只站在旁边看着就行了。”陈飞说,对于新建管线和翻修管线的焊接,全自动焊接机器人可以以每圈20分钟左右的速度,较好地完成自动焊接,但对于一些老旧管线,由于断面不整齐等问题,可以使用半自动焊接机器人,同样也可以提升抢修效率,缩短恢复管网运行和路面通行的时间。


来源:北京热力

      北京晚报 记者 叶晓彦