发布日期:2026-05-24





梁言凯同志组织开展5次热网升压测试,消除隐患50处,实现供暖期补水量同比降低22.2%、等级以上抢险次数同比降低20.0%,二级以上突发事故清零。统筹实施国英、广展区域解列切换、热网分区调节、一网平衡调节、热源定压等措施,实现末端压差提升20-50kPa。兼顾节能降耗,实现供暖期折算(0℃)单耗同比降低3.69%。圆满完成全国两会等32项重要会议保障,平稳应对多轮寒潮。带领团队荣获第十一届国企管理创新成果一等奖、京能集团“党建+双碳”先进基层党组织等多项荣誉。

宋磊同志带领团队圆满完成“3个100”市重点工程年度目标,推动603项目开工316项、完工184项。统筹推进新建工程18项,完工20余项。保障404项“冬病夏治”实施,完成检修4万余项。圆满完成622公里老旧管线改造任务,有效消除管线安全隐患。组织安全检查226次,整改隐患294项。组建15支应急抢险分队,完成6处驻地修缮及实战演练,开展1700余人次专项培训。完成招标审核百余项,清理24项历史遗留工程,推动工程管理系统及非正式人员系统上线应用。他负责的北重供热厂、大同长输项目分获北京市“长城杯”、山西省“汾水杯”优质工程奖。

万佳友同志抓实供热安全与服务保障,供热期间每日4次动态调控热力站参数,常态化开展锅炉房、热力站等重点区域安全排查。供热初期连续15天驻守一线攻坚供热难题,高效处置管网漏水等突发险情。优化班组联动机制,推行设备到人绑定管理,建立重点用户台账,多渠道推广管家服务,切实提升服务响应效率。2025-2026供暖期累计处理各类工单2810件,12345工单同比下降5.6%,96069工单同比下降15.75%,同时注重“传帮带”培养青年骨干,实现安全保供、服务提质与节能增效同步提升。

王跃同志牵头完成4个小区及1栋楼宇的老旧管网和二次线改造,统筹施工组织、安全管控和居民沟通,低扰民、高效率推进技改任务。聚焦节能降耗与精细化运行,推行负荷预测与动态精细化调控模式,优化运行调控曲线,经供暖期实践,非计量热力站折算热单耗下降9.45%,锅炉房折算气单耗下降12.63%。面对突发故障和用户诉求,他始终冲锋在前,带领班组快速抢修、高效处置,推动供热运行更加平稳、用户投诉明显下降,实现安全保供、节能降耗与服务提质协同提升。

马子旭同志以班组建设和节能降耗为核心攻坚方向,牵头完善6项班组岗位职责、操作规程及考核细则,定制2项专项实训方案。推行师带徒机制,快速完成人员融合与技能提升,打造专业化标杆运行班组。逐站逐线摸排能耗痛点,建立能耗管控台账,优化泵组运行方式与供热调节策略,实行指标分解、闭环管控,专项整治管网失水及换热低效问题。通过精细化调控与技术优化,供热单耗同比下降2.1%,有效压降水电热消耗与设备故障损耗,实现供热运行安全平稳、班组管理提质、节能降耗增效。

赵增同志十三年来始终坚守供热服务一线,主动深入社区、入户服务,累计开展供热政策宣讲、室温调试和用热指导200余次,处置各类供热诉求260余件。2025-2026供暖期,针对市级集中投诉热点小区供热问题,他连续驻点排查,逐楼逐户分析症结,牵头实施管网整改、水力平衡调节等措施,推动小区供热质量明显改善,投诉量由47件降至6件,降幅达87.24%。同时,他持续优化供热运行方式,积极推进精准调控和节能降耗,带动团队实现运行效率与服务质量双提升,以实际行动守护市民温暖过冬。

王凤梅同志持续推动用户服务提质增效,针对不同类型用户缴费习惯与用热需求差异,实施分层分类收费管理,组织供热服务进社区活动120余场,通过小程序推广绑定、现场引导讲解等方式,加强供热宣传覆盖,引导用户便捷缴费,带动居民线上缴费率同比提升35%。针对老旧小区服务难点,坚持前置介入与源头治理,通过逐户走访、重点用户跟踪、入户巡检等方式,实地排查供热隐患130余处,前端化解管道堵塞、室温问题80余件,实现供热首日投诉量同比下降50%,以优质服务赢得用户广泛好评。

魏巍同志针对集中投诉区域供热难题,牵头实施检修技改和老旧管网改造,通过加装水泵、更换立管、水力平衡调节等措施,系统化治理供热痛点,实现集中投诉区域全面清零,典型重复投诉户工单彻底清零。2025-2026供暖期,96069工单同比下降23%,12345工单同比下降66%,用户满意度显著提升。他强化能耗管控,优化供温曲线,2025年一季度大网非计量热力站折算单耗同比降10%,供暖期热单耗降幅4%。召开安全会议43次,开展安全生产检查和隐患排查47次,组织应急演练4次,为安全平稳供热提供坚实保障。

尹甲丁同志深耕接诉即办与用户服务工作,推动分公司接诉即办年度“三率”月均得分达到99.59分,其中7个月实现满分。围绕工单降量提效,他建立“日预警、周分析、月通报”机制,推动跨班组协同联动,2025-2026供暖期12345工单同比下降23.86%。同时积极推进服务管家微循环建设,推动小程序绑定用户3.18万户,建立或加入1284个用户群。针对159项历史遗留问题建立专项台账并全部完成整改,推动热点小区成功“摘帽”。建立小区工单实时监控预警机制,坚持100%用户回访,以实干实效写好用户满意“答卷”。

高烁同志创新建立“运行监测、用户反馈、检修响应”闭环联动机制,推动班组协同处置效率显著提升。推动中心锅炉房智能化改造,结合运行数据分析和动态调控,探索形成科学调节方案,2025年综合能耗同比下降7.4%,工单量同比下降7.4%,实现节能降耗与服务提质双提升。针对供热技改、老旧小区改造等重点任务,他主动协调街道、社区及施工单位,高效推进项目实施,最大限度减少扰民影响。同时积极做好锅炉房补贴申报工作,为企业降本增效和安全稳定供热作出积极贡献。

王凯同志在平稳完成天银地热公司接收管理后,迅速推进设备验收、隐患排查和供热保障等重点工作,实现项目平稳过渡和安全稳定运行。坚持“未诉先办、暖心服务”宗旨,通过主动巡检、“冬病夏治”和客服优化等措施,成功消除北苑茉藜园集中投诉问题,12345、96069工单量持续下降。积极推动中深层地热能以及再生水能源热泵技术应用,全年运行估算可提取热量约12万吉焦,折合节约标煤70万吨,减少二氧化碳排放182万吨,二氧化硫16万吨,氮氧化物0.5万吨和粉尘0.7万吨,实现绿色低碳与稳定供热协同推进。

张雷同志牵头推进安慧里消隐改造工程,面对施工点位多、管线复杂、居民协调难度大等问题,连续深入现场开展二次线验收与隐患排查,及时发现并纠正供回水接反问题,保障小区按期稳定供热。供热初期,他带领班组逐楼排查堵塞隐患,一周内解决2000余户居民供热问题。同时,他深耕节能降耗,通过精细化运行调控,实现锅炉房气单耗、电单耗分别同比下降3.7%、7.9%,热力站水单耗、热单耗分别下降23%、13%。他还提前组织夏季检修和应急演练,持续提升抢修保障能力,以扎实作风和实干担当守护区域供热安全稳定。

刘文莹同志扎根供热收费与用户服务一线,2024年9月至2025年4月借调期间,牵头接管9个项目收费工作,系统梳理台账、对接多方单位,逐项核对账目数据,高质量完成收费任务,并协助完成左家庄中心服务1班大账收缴工作。2025年5月任班长后,她迅速转变角色,主动承担477户大账收费任务,强化精细化管理与过程跟踪,推动2025-2026供暖期大账收费同比增长18%。在用户服务方面,她深入一线解决历史遗留供热问题,推动多起长期未解的邻里供热矛盾有效化解,以务实作风和耐心服务赢得用户认可与好评。

陈铭哲同志牵头编制71座热力站标准化规程,完成4032个阀门编码管理,实现设备“一阀一码、一站一档”。供暖期间,他针对不同站点定制时段控温曲线,动态优化运行参数,推动53座热力站实现精准调温,成功解决12座站点末端不热问题,保障居民均衡舒适用热。聚焦节能降耗,他建立“日监控、周分析、月复盘”三级能耗管控机制,2025年热单耗同比下降3.0%。同时,他规范报修调度流程和工单闭环管理,持续提升供热服务响应效率,以精细管理和务实担当守护万家温暖。

张学涛同志扎实推进党支部标准化规范化建设,牵头制定党建工作学习计划,组织开展各类学习教育活动77次,推动党的创新理论入脑入心。精心策划“光影典范颂清风”廉洁教育活动,通过警示教育、先进典型学习等形式强化党员廉洁意识。牵头开展“我为双碳做贡献”承诺活动,组织21名党员制定承诺事项105条,推动党员在节能降耗、服务提升中亮身份、作表率。聚焦职工和群众需求,全年走访群众30余户,协调解决诉求28项,开展谈心谈话40余人次。助力高碑店中心党支部在分公司全面从严治党(党建)考核中排名第一。

刘雨桐同志牵头完成全年收费筹备工作,建立“专人负责、层层落实”工作机制,组织班组完成辖区近万户用户信息复核,夯实收费基础。她制定专项实施方案,开展政策解读、沟通技巧等业务培训,持续提升班组服务能力。面对收费难点片区和历史欠费,她主动攻坚,分类建立用户档案,针对企业用户提供“一站式”缴费服务,为老年用户开展上门收费、送发票等暖心服务,耐心化解缴费疑虑。推动2025年综合收费率同比去年提升4.48%,当季收费率同比增长1.59%。以扎实作风和精细服务推动收费工作提质增效。

李守柱同志坚持推动财务工作由“核算型”向“管理型”转变,主动对接生产、经营等部门,强化成本费用分析和能耗测算,针对独网锅炉房能耗高等问题持续优化用能策略,推动供热成本精准管控,实现能耗稳步下降。建立应收账款清收机制,持续加大清收力度,推动非热费应收账款超额完成年度目标,有效降低坏账风险。推进库存精细化管理,存货同比下降25.27%。同时,他主动攻坚历史遗留问题,系统推进历史应付工程款、预提能源费等挂账清理,持续优化支付环境。全年预算执行率达98.81%,为分公司稳健运营提供了坚实财务支撑。



宋书荣以“争创一流”为目标,在各级技能竞赛的舞台上屡创佳绩:从西安市“城投杯”技能大赛第一名,到全国行业竞赛的奖牌,再到“十佳工匠”称号,他用扎实的成绩诠释了“干一行、钻一行”的匠心。如今,他已是连续两届受聘的“西安市职业技能带头人”,将个人精湛技艺,转化为行业共同进步的阶梯。
作为一名共产党员,宋书荣始终将千万平方米供热区域的冷暖重担扛在肩上。2025年盛夏,在陕西渭河电厂城北隔压站及配套管网建设的关键期,他顶着地沟内近50度的高温,先后16次钻入宛如“蒸锅”的管井深处作业,汗水反复湿透工服,结出层层“盐霜”,被同事们敬佩地称为“钻地劳模”。而在去年冬天那个刺骨的凌晨,面对老旧小区主管道爆裂、热水喷涌而出后、在零下七八度的空气中急速凝结成冰,他毫不犹豫跳入冰水,在严寒中坚守三个多小时完成抢修。从灼热的地沟到冰冷的积水,他用“向下”的沉潜与“向寒”的奔赴,筑牢了民生温暖的防线。



王鑫,一名扎根一线的年轻党员。他带领5名老同志攻坚克难,历时两年啃下“硬骨头”,将公园大道3栋楼的“堵心阀”全部更换,让室温稳定提升。为精准测温,他们顶着严寒反复试验,成功推广贴片式温度计,实现零破管,效率提升80%。本供暖期,这群平均年龄偏大的团队不言辛苦、用心服务,在失水与电耗上“抠”出实效:分别较上供暖期降低33.75%和22%。他们用汗水换来投诉率下降14%,以实干守护万家温暖。

满悦博始终把用户的温暖放在首位,务实肯干、默默奉献。2025-2026供暖期高效处置管网漏水等各类用户诉求,高峰期日均处理报修40余条,全年工单办结率、用户满意率均达100%,多次收到政府热线表扬工单。
面对辖区管网失水难题他迎难而上,带领班组连夜摸排试压、分段排查,历经长时间攻坚,精准锁定漏点及时抢修整改,确保供热工况稳定。停暖后,他带领职工扎实开展热力站设备保养、管网巡检与隐患排查工作,从源头消除安全隐患,为下一供暖期安全稳定供热打下坚实基础。

赵文强深耕供热运维一线,刻苦钻研业务技能,严守安全生产底线,全面筑牢辖区供热安全防线。
在2025-2026供暖期,他牵头完成站内19台循环泵出口止回阀拆解修复,有效降低设备运行阻力、节约用电消耗,切实提升居民供热质量。同时,带领班组抢修管网漏点5处,开展二次管网精细化调节30余次,主动上门开展便民服务400余次,用心帮扶关爱特殊群体。履职期间,所在班站先后4次获评优秀班站,他始终立足岗位、实干担当,以务实行动坚守供暖初心,全力守护辖区群众冬日温暖。

那日始终坚守初心使命,把保障居民温暖过冬作为核心职责。本供暖期遭遇极端寒潮,碧水山庄小区二次主管网突发失水故障,他迎难而上,带领抢修人员不惧零下低温,连续奋战10小时,及时恢复稳定供热。
停暖检修阶段,他统筹推进设备维保,完成5座热力站、30公里供热管网全面巡检养护,整改安全隐患3处。全年高效处置群众报修200余件,办结率达100%,持续提升供热服务质量,用户满意度稳定保持在90%以上,用实干筑牢民生供暖保障防线。

供暖期内,李增升带领班组4人高效完成施工整改,扎实推进各项技改与检修工作。他牵头完成祥和区域循环变频柜加装及桥架改造,带领班组3人高效完成施工整改,优化区域配电及控制系统,切实增强供热设备调控水平与运行稳定性。同步推进青六区域升级改造,按期完成老旧设施及变压器室拆除作业,夯实设备安全运行基础。
工作中,他创新检修工作方法,落实常态化巡检机制,全年累计整改安全隐患32处,办结维修报179项,快速处置各类电气突发故障,从源头防范停机风险,全力保障辖区供热生产平稳有序。

井忠始终扎根供暖一线,履职尽责、务实担当。2025-2026供暖期,针对御融公馆12户底商漏水、开发商遗留责任界定模糊的棘手问题,他主动靠前牵头,多方对接协调产权单位与物业公司,先后六次实地排查沟通、跟进督促维修整改,赶在寒潮降温前顺利恢复正常供热,切实解决群众急难愁盼问题,收获居民广泛好评。
他带领班组筑牢供暖保障防线,全力守护辖区47万平方米,累计高效处置工单290件,其履职事迹先后3次被媒体宣传报道,收获多封感谢信及锦旗,用实干践行包热人的初心使命。

郑权是扎根供热生产一线的共产党员,始终心系群众冷暖,牢记民生保障使命,以实干践行包热人的责任与担当。
2026年4月供暖收官后,他迅速转入非供暖期运维攻坚工作,从严落实安全管理职责,合理统筹班组工作。牵头完成辖区3座热力站、15公里供热管网全覆盖巡检养护,细致排查设备及管网薄弱环节,精准排查整改安全隐患3处,做到问题闭环处置。他立足平凡岗位,用心筑牢供热安全防线,提前防范运行风险,为冬季稳定供热保驾护航。

梁宝鑫秉持“冬病夏治、提前备战”的工作思路,每年供暖期来临前,他都会提前统筹部署,带队推进变压器检修、电路巡检、设备隐患排查等工作,高标准完成各项保供检修任务。全年常态化开展幸热9114专线每日巡查,累计线路巡检里程超1200公里,带头攻坚3项热力站电气升级改造、检修30余台水泵电机,及时处置突发电气故障40余起,隐患闭环整改率100%。他以匠心守初心,用责任与坚守筑牢厂区及热力站用电安全防线,用心书写温暖鹿城的民生答卷。

2025-2026供暖期,胡亚男带领团队坚守供暖一线,全力推动供暖服务提质升级。本供暖期二级客服来电量同比上涨,整体服务效能持续提升。她积极畅通诉求渠道,快速处置用户各类问题,实现投诉、室温类工单双下降,表扬工单持续增加。高频反馈用户从37户降至18户,71户特殊用户投诉量同比下降 73.24%。常态化分析服务数据,依托网格群及时响应诉求,多渠道开展用热宣传1000余次。针对疑难用热问题,联动各岗位协同攻坚,落实 “一户一策” 精准服务,用扎实行动保障民生供暖,交出优质服务答卷。

2025-2026供暖期,张建忠坚守供热一线,从严从细做好运行值守监护,妥善处置一次网失压等突发事件3起。带头加密巡检频次,不放过一处细微问题,累计巡检一次网干线近25公里,对4座管网人井设备开展常态化巡查100余次,排查整改各类微小隐患7处。提出“五小”合理化建议并实施改造2项,优化提升设备检修与保养维护效率。常态化做好当班期间机组、阀门等设备日常维保,以务实作风与责任担当,筑牢热源安全运行防线。

郑俊丰,本供暖期供热面积核查攻坚期间,他不顾自身痛风病痛,拄拐坚守工作一线,深入辖区逐户摸排核查、精准录入信息,全面排查不漏一户、不留盲区。在他的示范引领下,全体队员凝心聚力、协同攻坚,高效完成居民停供四万多户、非居民停供三百多户等各项阶段性核查重点工作。以平凡岗位书写不凡,以顽强担当擦亮党员底色。郑俊丰用实际行动诠释劳动之美,充分展现了包热人吃苦耐劳、爱岗敬业、奋勇争先的优良精神风貌。

王强长期扎根供热一线,统筹辖区 148.5万平方米、9111户居民供热保障工作。面对片区范围广、服务战线长等难题,他恪尽职守、主动担当。2025-2026供暖期,针对中冶德贤华府入住率不足40%、顶层老人家中室温偏低问题,他放弃休息,连续一周带队调网运维、逐户清洗管道,切实改善居民采暖质量。停暖检修期间,完成10座热力站、8个小区、3家企业及10公里一次网养护,清洗490个除污器滤网,检修保养830余台阀门,以务实行动彰显党员初心与责任担当。



范国良自2013年投身供热事业以来,常年坚守供热一线,用实际行动诠释了“退役不褪色,转业不转志”深刻内涵,始终保持着高度的责任心和使命感,确保供热系统稳定运行。
范国良身为泰山工匠与山东省城市供热行业专家库专家,他潜心钻研技术、锤炼专业本领,创新使用无人机巡检方法,将巡检效率从6天30公里提升至4小时50公里,大大提高了工作效率和准确性。累计培训从业人员76人次,培训人员斩获两项省级团体优秀奖,为行业培育优质技术人才。2024-2025供暖期参与完成了606项抢修任务,用实际行动守护万家供暖稳定。
范国良在专业领域取得了丰硕成果。其主要成就包括:在第一届全国城市供热行业职业技能竞赛中,荣获热力设备检修工第十一名及山东省赛区个人一等奖;所撰写论文获江亿院士签发的优秀论文证书;个人先后获评公司先进工作者、泰城公用行业优质服务先进工作者、泰安市“登高望远 奋力争先”创新创优竞赛标兵等称号,并被授予泰安市“五一劳动奖章”、山东省新时代岗位建功劳动竞赛标兵等荣誉,同时入选泰安市“老兵永远跟党走”优秀退役士兵典型。



2016年投身供热行业以来,王渭昊始终扎根维修一线,将群众冷暖时刻放在心头,把责任担当牢牢扛在肩上。紧跟集团公司智慧供热升级的发展步伐,他始终以精益求精的工匠精神严格要求自己,在不同工作岗位上勇挑重担、实干争先。2019年调任生产调度员后,他以“零误差、零隐患、零失误”为工作准则,时刻紧盯供热运行监控平台,严密监测各项运行数据,精准研判设备运行异常,成功预判并化解多起管网故障隐患,为全公司供热系统安全、稳定、高效运行保驾护航。在他的示范引领下,调度中心掀起比学赶超、争创一流的浓厚工作氛围,阳光万达公司也因此连续两个供暖期荣获集团公司“先进集体”称号。2022年他担任设备技术员,主动钻研管线探测仪、红外线热成像仪、二网平衡魔方等先进设备,将新技术、新设备灵活运用到管网巡检、漏点排查中,大幅提升故障处置效率,让智慧科技成为供热保障的硬核支撑,以创新实干为鹤城供热事业高质量发展注入新动能。
从一线维修工到智慧供热骨干,从驻村先锋到省五一劳动奖章获得者,十余载深耕不辍,王渭昊用实干诠释初心,用创新书写担当,在平凡岗位上创造了不平凡的业绩,每一份殊荣都凝聚着他的汗水与坚守,每一步成长都彰显着阳光人的奋进姿态。



王丽芳,荣获甘肃省五一劳动奖章。她始终扎根供热事业多年,带领团队攻坚克难、勇于创新,持续优化供热服务品质,用实际行动诠释了新时代劳动者的精神品格。

尚勇博荣获甘肃省五一劳动奖章。他在平凡岗位上默默耕耘,以“供好热、服好务”为准则,用真诚服务赢得用户信任,用行动践行着热力人的使命与担当。

徐宏杰荣获风陵渡经济开发区“五一劳动奖章”。他统筹推进安全生产与服务升级,推动“慧暖万家”服务品牌落地,圆满完成了历年供热保障任务。

王涛被河津市委、市政府授予“河津市劳动模范”荣誉称号。他始终坚守供热民生保障初心,主动服务一线、勇挑重担,用户送来锦旗时只说“这是咱们的本分”。