北京市热力集团有限责任公司丰台分公司马家堡中心西马服务站的站长曹继涛，在热力已经工作了23年。自1997年参加工作以来，他从宝能热力检修车间的一名普通的检修工，到检修班长，再到西马供热厂技术组副组长、西马服务站站长。这些年，他凭着认真履责、勇挑重担的工作态度，圆满完成了各项工作任务。

在这23年里，曹继涛与热力建立了深厚的感情，在曹继涛内心深处，这里已不只是实现自身价值的平台，更是他的另一个“家”，作为这个大家庭的一员，曹继涛始终坚持脚踏实地做实事的理念，将企业和用户的事当成自己的事来办。

牢记责任使命 坚守岗位保供热

西马服务站自2015年5月建站至今，管辖着16个热力站、7个小锅炉，统管、代管、自管站都有，针对不同的站，曹继涛总结了不同的管理方法：自管站冬季运行时随时督导、随时观察监控、及时与用户沟通解决突发问题，得到了用户认可；统、代站发现漏水、管线维修的问题、上报中心及时安排维修人员到位、建立应急措施预案、第一时间到达现场解决处理问题，与维修人员全面协调，合理安排人员、工具及时到位进行管线抢修，同时上报中心提报所需材料，确保顺利完成冬季运行工作。

亚林地区的3个热力站是2019年新增自施的供暖面积，存在的各种问题较多，每当出现问题的时候，曹继涛都会去现场查找问题原因，提出合理的解决方案，及时进行处理。

每年冬季运行时，运行维修工作量大与工单投诉量大是最尖锐的难题，要解决这些问题，人员的合理安排是最关键的，曹继涛根据往年投诉的重点区域结合站内人员工作职责，进行了工作分配：合理安排值班人员，做好供暖运行期间站内设备运行检查记录；通知维修人员随时做好处理紧急抢修工作。在保障用户室温达标的基础上，能更好的使一站一日一核算执行率更高，曹继涛与站内另外两名骨干，进行全天候24小时轮流监控，根据室外气温的变化，及时对热力站的参数进行调节。

立足岗位强技能 凝心聚力创一流

在站里的工作中，曹继涛坚持亲力亲为。他认为在这个过程中，可以有效的监督、把控各个环节的质量，另外，站内的年轻人比较多，整个过程也是一个“传帮带”的好机会。也是在这样的实践过程中，使曹继涛练就了过硬的技能。

多年的工作实践，让曹继涛在专业经验上有了良好的积累，在处理许多工作时已经有了预见性，变被动为主动。比如每年的夏季检修工作，在冬季运行过程中，曹继涛都要到每个热力站多次巡查，把停热后需要更换的阀门、维修的项目都一一记录下来，做好汇总上传中心，做到心中有数，为接下来检修工作做好准备。

为了提高自己的专业技能水平，曹继涛督促自己要不断学习提高，在工作之余，还学了焊接、电器、自控等专业知识与技能，努力成为一个复合型的管理人员，以适应公司快速发展的步伐。

在服务站这个小家里，曹继涛把同事当做是自己的兄弟姐妹，工作之余会唠唠家常谈谈心，增进了彼此之间的距离。大家如果遇到了棘手的难题，如电脑问题、热水壶坏了、电动车罢工等，他们第一个想到的肯定是曹继涛，也因此曹继涛被同志们称为“技术曹”。

干一行、爱一行、专一行、奉献一行，在23个寒来暑往间，曹继涛始终以一名共产党员的标准严格要求自己，在岗位上主动发挥着先锋模范作用，就是这样用汗水、智慧和执着，在平凡的工作岗位上，诠释着自己对事业的追求和承诺。用自己的实际行动，书写一名共产党员的初心与使命。