发布日期:2025-11-03
连日来,受冷空气影响,赤峰市气温持续走低,市民对供暖的需求愈发迫切。为切实保障广大用户温暖过冬,富龙热力公司作为国有企业,将民生需求放在首位,果断决策、迅速行动,于10月11日提前启动升温工作,以“热力速度”传递“国企温度”,用实际行动践行社会责任与担当。

自上采暖期结束后,富龙热力公司立即启动2025-2026年度采暖期各项准备工作,从设备检修到技改工程,每一个环节都力求精益求精。面对此次突如其来的气温骤降,公司立即启动应急响应,结合气象部门预警信息与市民反馈,迅速调整供暖计划,将“保民生、保供暖”的要求落到实处。

富龙热力公司将持续关注天气变化与供热运行情况,根据气温波动及时调整供热参数,同时畅通客服热线与反馈渠道,快速响应用户诉求,全力保障今冬采暖期间供热质量,让用户温暖过冬。(来源:赤峰富龙集团)
寒潮来袭,供暖刻不容缓。为确保呼和南站房建公寓段职工宿舍能按时温暖过冬,10月15日晚,燃气热力公司天然气分公司白庙子运营所争分夺秒、连夜攻坚,紧急为燃气锅炉房送气。经过数小时紧张作业,当晚11点锅炉点火成功,职工宿舍顺利供暖,为职工送上了一份暖心的礼物。

呼和南站房建公寓段承担着大量过往职工的住宿保障任务,燃气锅炉房是职工宿舍供暖的关键热源。随着供暖日期临近,接到公寓段急需送气供暖的任务后,白庙子运营所立即启动“供暖保障应急响应”,开通绿色通道,安排专人全程跟进开户充值缴费流程,保证燃气账户“即开即用”;同时组织技术骨干成立送气专班,提前对燃气管道、阀门、计量装置及锅炉连接系统进行全面检查,排查密封性、压力稳定性等安全隐患,确保设备零缺陷运行。

10月15日晚送气作业启动,工作人员分工明确:一组负责现场管道压力调试与燃气置换;一组紧盯锅炉控制系统参数匹配;一组与公寓段工作人员确认宿舍供暖末端准备情况。尽管夜色渐深、寒意渐浓,作业现场依旧忙碌而有序,工作人员不断进行调试、检测、点火尝试。最终,经过近5小时的连续奋战,当晚11点整,控制面板绿灯亮起,锅炉平稳轰鸣,职工宿舍的暖气管道逐渐升温,第一股暖流成功送达。
此次连夜送气点火,不仅是对紧急需求的快速响应,更是践行“保民生、保重点”服务承诺的生动体现。下一步,白庙子运营所将持续关注供暖运行状态,加强燃气供应保障与应急服务,确保重点区域供暖稳定可靠,用实际行动守护群众的冬日温暖。 (来源:呼和浩特市城市燃气热力集团)
随着2025/2026采暖期的到来,市热力集团秉持“始于用户需求,终于用户满意”的服务理念,将安全供热与精细化服务深度融合,通过科技赋能、设备精修、服务升级等举措,为3952万平方米供热面积的用户筑牢温暖防线。截至10月13日,集团公司协调辖区内5个主力热源全部顺利升温,用实际行动践行“温暖千家万户”的企业使命。

今年6月,集团公司以“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”为主题启动“安全生产月”活动,并将活动延长至8月底,让安全意识真正扎根一线。活动期间,醒目的安全宣传条幅挂满各基层单位、热力站,工作群每天推送的“安全小知识”成了职工们的“必修课”。

为了让安全管理不流于形式,集团公司还建立有限空间作业演练基地并完成两场管网泄漏应急演练。截至8月底,集团公司通过“自检+专检+领导带队查”的模式,累计排查隐患20余处,将5个三级危险源降为四级,为安全供热打下了坚实基础。

为保障供热运行稳定高效、夯实供暖保障能力,集团公司信息与自动化中心不仅搭建起覆盖全业务的“网络安全防护网”,更通过强化网络边界防护、运用高级威胁检测设备,为采暖期关键信息基础设施安全运行筑牢“第一道防线”。针对收费系统、客服系统、智慧供热平台等核心业务平台,信息与自动化中心进行了全面的漏洞扫描与渗透测试,确保采暖各类系统平稳运行,为用户提供安全高效的服务体验。
同时,信息与自动化中心稳步推进“智慧供热”软硬件设施升级改造工作,先后完成二次网平衡改造、热力站自控系统更新等重点工程,成功搭建起“热源-热网-热力站-用户”的全链条智慧监控调节体系。如今,调度中心的大屏上,各热源厂的供热量、热网的压力流量、热力站的运行参数乃至用户端的实时温度都清晰可见,实现了供暖全环节全闭环、有时效。

而技术升级的最终落脚点,始终是“以用户为中心”的服务温度。集团公司以此为导向,全面重构供热服务体系,明确不同诉求的处置流程与时限;同时打造“AI+人工”的暖心便民服务矩阵。在热线服务端,通过优化三级响应机制,并引入AI智能技术辅助工单回访,让用户诉求“接得快、转得准、办得实”,切实将技术升级成果转化为民生服务实效。

“这台循环泵已经用了多年,今年拆开检修时,发现叶轮有轻微磨损,我们及时更换了配件,确保冬季运行万无一失。”9月上旬,供热七公司富四中心站站长李炜带领青年突击队队员正对关键设备进行最后调试。

今年,集团公司启动125个检修项目,为供热设施设备“强筋健骨”。667座一次网支干线热力井、363座热力站、数千公里供热管网,每一处都留下了检修人员的足迹。夏季检修期间,在昆都仑区乌兰道附近,供热二公司甲13中心站的工作人员顶着30℃的高温,钻进热力人井,清理井底淤泥、检查管道接口。9月中旬,团15北热力站开展“红石榴”社区共建供热服务进社区活动,主动上门检查用户室内供热设施。发现锁闭阀除污器堵塞后,当场进行清洗。今年的检修工作早早地就延伸到用户家中,真正做到“隐患早消除,温暖不缺席”。

集团公司组建了57个网格服务团队,配备200余名网格员和检修工,近2万张服务卡送到用户手中,实现“责任到人、服务到户”。家住振华小区的刘大爷,因行动不便无法出门缴费,供热六公司网格员刘芳得知后,主动上门帮他完成线上缴费,并检查了家中的供热设备情况。

除了日常服务,集团公司持续深化擦亮“温暖使者”服务品牌,通过“供热服务宣传月”“访民问暖”等活动,走进社区为用户检查供热设施、排查安全隐患。9月8日-10日,在恒基景苑、德景苑、知情苑等社区,供热四公司服务团队每天为20余户居民清洗除污器、检查排气阀,连续三天解决了76户居民的“用热难题”。

“各热源请注意,现在开始逐步升温,务必密切关注出口水温变化!”10月10日上午,市热力集团调度中心的指令准时下达,五个主力热源随即陆续启动热网循环泵,拉开今冬供暖准备工作的关键序幕。经过两天紧锣密鼓且平稳有序的调试,10月13日,包头第一热电厂、第二热电厂、包钢热电厂、包铝二期电厂、华电河西电厂已全部达到既定供热温度。10月15日,近4000万平方米供热面积顺利实现正常供热。“目前五个主力热源运行稳定,同时我们也做足了应急准备。” 生产计划部副部长张强介绍。

除主力热源外,阿东热源厂与青山热源厂两个应急备用热源也已完成全面调试,随时待命“补位”。与此同时,对环城北干线所有人井及井内设备设施进行了维护检查,完成对环北隔压站4台800KW循环泵及电气系统运行前的调试工作。这种多热源联网运行的模式,不仅高效整合并充分发挥了各热源的供能潜力,更显著提升了供热系统应对突发状况的保障能力,为今冬供暖筑牢“保障防线”。(来源:包头热力)
随着气温逐步下降,为保障群众温暖过冬,按照市委、市政府、市住建局和行业主管部门相关工作要求,10月5日上午9时,阳光热力集团东南热源提前点火启炉,启动供热系统热态调试循环工作,辖区供热管网逐步升温,此次热态调试将惠及332.82万平米供热负荷3.77万热用户。


在阳光热力集团东南热源,工作人员正通过监控屏幕密切关注锅炉运行参数、管网压力及水温变化,确保设备稳定运转。此次热态调试是通过对管网中的水进行加热并逐渐升温,全面检验锅炉、循环泵等核心设备的运行情况,让热水在管网内充分循环,提前做好管网平衡调节、用户系统堵塞、终端用户憋气等各环节工作,达到提前处置做到安全平稳运行,同时逐步提升换热站及用户端温度。期间,工作人员将对辖区内各换热站逐一巡检,同步关注阳光热力集团24小时客服热线,及时响应居民反馈的各类诉求,确保法定供热期内实现“开栓供热即达标”。


阳光热力集团所属全域已提前完成设备检修、管网改造、燃煤储备等前期各项准备工作。此次提前启动热态调试循环工作,旨在以“早部署、早行动”的举措,用“提前量”换群众“温暖度”,全力保障辖区热用户舒适温暖过冬。(来源:阳光热力集团)
为保障今冬供热安全稳定运行,青岛能源集团所属供热单位近期将陆续对供热设施开展充水试压工作。为保证您的人身与财产安全,现将相关事项提示如下:
充水试压期间务必保证家中留人,并及时检查供热设施有无异常情况,避免因设施漏水等问题,给您及他人造成经济损失。
若试压过程中发现供热设施有漏水等现象,请及时与现场负责充水的工作人员联系,用户也可拨打《供热充水试压通知》上的联系电话、所在区域的供热服务站或服务管家电话、能源集团24小时服务热线96556,或通过“青岛能源集团”微信公众号(服务号)底部菜单栏的【用户诉求】提交诉求,我们将快速响应,为您提供优质、高效的服务。
擅自拆卸供暖设施等不当操作易导致管道漏水,引发不必要的损失。若因特殊情况导致试压无法正常进行,供热单位会及时发布通知,请您留意。
若室内发生漏水,对暖气片或分水器有单独控制阀门的,请立即关闭其前端供、回水阀门;室内有供热总阀门的,也可直接关闭室内供、回水总阀门。如遇室内阀门关闭不严密,请及时拨打《供热充水试压通知》上的联系电话、所在区域的供热服务站或服务管家电话、能源集团24小时服务热线96556报修。
许多用户家中房屋长期闲置且无人居住,青岛能源集团提醒您:请务必提前关注闲置房屋所在楼座的充水试压时间,提前回家检查供暖设施;也可将自家联系方式告知邻居,或拨打所在区域供热站服务电话进行登记,一旦发现漏水等问题,便于及时联系处理,减少财产损失。(来源:青岛能源集团)
郑州热力集团于10月15日上午9时至10月16日下午5时进行2025年非采暖期第三次供热管网冷态运行。自15日上午9时起,市区各热源启动热网循环泵,供热系统维持冷水循环状态,逐步提升运行压力,对供热设备设施进行检验,以提前发现并消除管网潜在隐患。本次冷态运行将调整全市供热区域,全面模拟今冬供热运行工况,为供热启动奠定坚实基础。
在冷态运行期间,热力运行人员将全程监控供热管网的安全稳定运行,加强巡检排查工作,确保对管网及设备故障的及时发现与即时处置。若市民发现管网泄漏等异常情况,可随时拨打郑州热力集团客户服务热线68890222,热力检修人员将迅速响应并进行处理。(来源:郑州热力)
10月17日上午,在西园甲第小区热力站内,随着洛阳热力集团工作人员有序的一系列操作,二次网压力逐渐稳步上升,标志着该小区正式拉开了打压试水的序幕。

打压试水是供暖前的重要环节,旨在全面检验供暖系统的密封性能,确保居民能够度过一个温暖无忧的冬季。通常,这项工作会在供暖前的一个月左右展开。通过向供热管道内注入经过化学处理的软化水,逐步加压至工作状态,工作人员能够检测出管道接口、阀门等关键部位是否有渗漏,以便及时维修,不影响今冬的供暖。

对于小区居民而言,打压试水期间也需要格外留心。大家应当持续观察家中的散热器、管道接口以及阀门的状态,一旦发现渗漏现象,需立即采取行动:迅速关闭入户阀门,临时封堵漏点,并及时联系小区管家安排专业维修,以免造成不必要的损失和安全隐患。

自10月11日以来,洛阳热力集团便正式启动服务区内各小区的打压试水工作,11月9日将全部完成。届时各小区将以更加安全、可靠的供暖系统迎接即将到来的寒冬,为居民们送去温暖与安心。(来源:洛阳热力集团有限公司)