中国城镇供热协会


强冷空气携降温来袭,为守护市民冬日温暖,洛阳热力集团第一时间启动应急响应机制,以"提源稳供、精准调控、暖心服务、极速应急"为核心,全方位打响供暖保障攻坚战,用稳定热源与贴心服务为市民筑牢抵御寒潮的"温暖防线"。


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供暖好不好,热源是关键。面对气温骤降,洛阳热力迅速激活与上游电厂的联动协作机制,紧盯天气变化趋势,科学研判供热需求,及时上调热源出厂温度与压力参数。为城市供热管网注入持续稳定的"温暖动力"。


依托智慧供热管理平台,洛阳热力实现供暖服务精准化升级。调度中心24小时实时监测气温、管网压力及供水温度数据,根据不同区域、不同时段需求动态调整各热力站运行参数,做到"看天供暖、按需调节"。巡线人员加密主次干管网巡查频次,运用专业设备开展全覆盖漏点排查,建立闭环处置机制,确保热量均匀输送至每一户。


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洛阳热力针对往年供暖不佳用户实行主动上门服务,了解用热情况,现场解决管道堵塞、阀门故障等问题。同时,为独居老人、困难家庭等帮扶对象提供主动服务免费检修等志愿服务,确保弱势群体温暖过冬,确保温暖"不漏一户、不落一人"。


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为应对突发状况,多支专业应急抢险队伍24小时值守,抢修车辆、设备及物资提前调配到位。集团建立"一分钟响应、半小时到场"应急机制,定期开展实战演练,提升抢险处置能力,全力将突发状况对居民供暖的影响降至最低。


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洛阳热力集团负责人表示,保障市民温暖过冬是企业的责任担当。下一步,集团将持续密切关注天气变化,优化供热保障措施,以更精准的调控、更优质的服务,全力保障供热安全稳定,让市民在寒冬中感受到实实在在的温暖。

来源:洛阳热力集团有限公司