中国城镇供热协会



领导激励“增动力”






“年三十,张古江书记携同市四大领导班子来唐山热力站慰问!这对唐山热力人来说是巨大的激励,让他们深切感受到了市领导的关怀,感受到从事这份民生事业的自豪,也深深感受到了肩上责任的重大!”讲到这些,西山道所及25号热力站的干部职工心情依然不平静,他们表示一定将领导的关怀与肯定化为保障供暖的动力,坚守岗位不懈怠,全力确保供热一方平安。节期,集团班子领导坚持每天带班,集团公司上下共有2958名运行工、维修工、抢修和客服人员值守在岗位。


管网巡检我们“在路上”






春节期间,管网公司39名巡线员及6台巡检车每天坚守在2059公里的供热管网主动脉上,大年初三初四连续两天雨雪天、初五初六两天大风降温天,这些都未能阻挡住他们的脚步,时时向总公司调度指挥中心传递着主动脉安全巡检情况。道路上,印有“唐山热力集团应急抢险车”字样的那抹黄色也成为节期最亮丽的色彩。


为民服务我们“不打烊”



客服人员昼夜值守各条服务专线,用最甜美的声音,最热情的服务,接听接待每一个用户诉求,让用户暖身又暖心。节期,2825685客服热线共受理用户各类咨询、诉求192次,均得到妥善处理。


中枢指挥我们“不眨眼”

所有调度人员严格按照调度排班坚持在岗,家在外地职工更是积极响应号召,疫情期间主动放弃回家团聚就地过年,把对家人的思念化为对岗位的坚守。调度人员每天密切关注最近7天天气预报,在雨雪和寒流来临前及时与电厂调度,实现提前提温蓄热、平稳升温供热,保障雨雪和寒流期间用户室内的温度。


安全生产我们“绷紧弦”




各热力站加大对设备设施的巡检力度,每天都要对站内供热设施进行全面细致的排查;中层工作群里主管领导实时进行安全提醒;大年初四,市住建局马海波局长一行对总公司人员值守及安全生产情况督导检查。各种有效举措保障了节期供热生产运行安全。

春节期间,市热力集团提高供热温度调度,室温合格率达到100%。11支抢险队、216名抢险队员和10台专业抢险车辆,24小时待命,共完成抢修25次、用户报修91次,圆满完成春节全市供热保障任务。



春节期间,市热力集团提高供热温度调度,室温合格率达到100%。11支抢险队、216名抢险队员和10台专业抢险车辆,24小时待命,共完成抢修25次、用户报修91次,圆满完成春节全市供热保障任务。


领导激励“增动力”






“年三十,张古江书记携同市四大领导班子来唐山热力站慰问!这对唐山热力人来说是巨大的激励,让他们深切感受到了市领导的关怀,感受到从事这份民生事业的自豪,也深深感受到了肩上责任的重大!”讲到这些,西山道所及25号热力站的干部职工心情依然不平静,他们表示一定将领导的关怀与肯定化为保障供暖的动力,坚守岗位不懈怠,全力确保供热一方平安。节期,集团班子领导坚持每天带班,集团公司上下共有2958名运行工、维修工、抢修和客服人员值守在岗位。


管网巡检我们“在路上”






春节期间,管网公司39名巡线员及6台巡检车每天坚守在2059公里的供热管网主动脉上,大年初三初四连续两天雨雪天、初五初六两天大风降温天,这些都未能阻挡住他们的脚步,时时向总公司调度指挥中心传递着主动脉安全巡检情况。道路上,印有“唐山热力集团应急抢险车”字样的那抹黄色也成为节期最亮丽的色彩。


为民服务我们“不打烊”



客服人员昼夜值守各条服务专线,用最甜美的声音,最热情的服务,接听接待每一个用户诉求,让用户暖身又暖心。节期,2825685客服热线共受理用户各类咨询、诉求192次,均得到妥善处理。


中枢指挥我们“不眨眼”

所有调度人员严格按照调度排班坚持在岗,家在外地职工更是积极响应号召,疫情期间主动放弃回家团聚就地过年,把对家人的思念化为对岗位的坚守。调度人员每天密切关注最近7天天气预报,在雨雪和寒流来临前及时与电厂调度,实现提前提温蓄热、平稳升温供热,保障雨雪和寒流期间用户室内的温度。


安全生产我们“绷紧弦”




各热力站加大对设备设施的巡检力度,每天都要对站内供热设施进行全面细致的排查;中层工作群里主管领导实时进行安全提醒;大年初四,市住建局马海波局长一行对总公司人员值守及安全生产情况督导检查。各种有效举措保障了节期供热生产运行安全。

春节期间,市热力集团提高供热温度调度,室温合格率达到100%。11支抢险队、216名抢险队员和10台专业抢险车辆,24小时待命,共完成抢修25次、用户报修91次,圆满完成春节全市供热保障任务。



春节期间,市热力集团提高供热温度调度,室温合格率达到100%。11支抢险队、216名抢险队员和10台专业抢险车辆,24小时待命,共完成抢修25次、用户报修91次,圆满完成春节全市供热保障任务。